غالبًا ما يتم التقليل من أهمية العائد على الاستثمار في الأنظمة التشغيلية لأن المكاسب الأكثر أهمية نادرًا ما تكون بنودًا محددة. توفير الوقت وتقليل العبء الذهني والعمل البدني
يكشف العمل التشغيلي عن احتياجاته التصميمية الحقيقية حيث تتكرر الروتينات وتحدث الانقطاعات ويقوم الأشخاص بتعويض الهيكل المفقود بهدوء. إعادة تعبئة مستلزمات الحمام هي أحد هذه الاحتياجات.