FAQ
FAQ
Hier finden Sie schnelle Antworten auf die häufigsten Fragen zu den ersten Schritten und zur Verwendung Ihres Geräts.
Arbeitet die Maschine mit allen Produktreihen für alle Arten von Kunden?
Ja, die Maschine ist mit allen Produktreihen kompatibel. Wenn jedoch ein bestimmtes Produkt noch nicht in unsere Datenbank aufgenommen wurde, wird es nicht in der Installationsanleitung erscheinen.
Wie können wir neue Produktreihen in der Maschine hinzufügen und definieren?
Sie senden uns die notwendigen Informationen über die Flüssigkeitsmarke - einschließlich Markenname, Beschreibung, Zielgewichte (ohne Pumpe) und Flüssigkeitseigenschaften -, damit wir die Produkte in die Datenbank aufnehmen können. Sobald sie hinzugefügt sind, stehen sie für die Suche im Installationshandbuch zur Verfügung.
Im Idealfall erhalten wir physische Proben der Produkte. So können wir in unserem Büro Tests durchführen und das maximale Volumen und die optimale Abfüllgeschwindigkeit jeder Flasche auf der Grundlage der Flüssigkeitseigenschaften des Produkts bestimmen.
Wie können wir Flaschen mit anderen Größen definieren, z. B. 475 ml oder 500 ml?
Das maximale Gewicht und die Füllmenge sind für jedes spezifische Produkt vorprogrammiert. Sie müssen nur das Produkt in der Installationsanleitung auswählen und die Maschine wird entsprechend aktualisiert.
Welches Verfahren wird für die Reinigung der Innenseite des Schlauchkits empfohlen?
Befolgen Sie die Reinigungsanweisungen sorgfältig. Wir empfehlen eine regelmäßige tägliche Reinigung, kombiniert mit einer gründlicheren Tiefenreinigung alle zwei Wochen.
Wir haben festgestellt, dass nach dem Spülen mit warmem Wasser Partikel zurückbleiben. Wie kann dies verhindert werden?
Befolgen Sie die Reinigungsanweisungen: Spülen Sie jeden Schlauch, indem Sie ihn vom Kunststoffanschluss abziehen, und verwenden Sie dann warmes Wasser und eine Diesin Maxx-Lösung gemäß den Anweisungen.
Können wir zusätzliche Schläuche oder Ersatzteile kaufen?
Ja, es sind zusätzliche Schläuche und Ersatzteile erhältlich. Sie können sales@spaza.se kontaktieren oder unseren Webshop besuchen.